FAQs Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

Para los envíos locales (Terrassa, Sabadell, Rubí, Les Fonts) el coste del envío será gratuito.

Para envíos a peninsulares el precio es de 3,95 €

Los gastos de envío serán gratuitos en compras superiores a 60,00€ (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla).

¿Cuanto tarda el envío?

Los pedidos realizados de Lunes a Sábado antes de las 14:00h se preparan en el mismo día y se entregan a la empresa de transportes al siguiente día laborable. El plazo de entrega de nuestros transportistas es de 24-72 horas laborables  (únicamente para envíos peninsulares).

Para los envíos locales (Terrassa, Sabadell, Rubí, Les Fonts) realizados de Lunes a Sábado antes de las 14:00h se preparan el mismo día y se entregan al siguiente día laborable.

¿Como puedo consultar el estado de mi pedido?

Una vez entregado el producto a la empresa de transportes recibirá un coreo electrónico con el número de seguimiento del envío y el link para consultar dónde se encuentra su pedido en todo momento.

¿Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Tenerife y Baleares?

Sí, los precios son los siguientes:

Canarias: 35,95 €
Islas Baleares: 25,95€
Ceuta y Melilla: 25,95€

 ¿Qué hago si quiero devolver un producto?

Contacta con nosotros a través de devoluciones@esunicterrassa.net y un representante de ésÚnic! Terrassa se pondrá en contacto contigo para que puedas proceder a devolver los productos.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo contacto@esunicterrassa.net y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?

Sí, puedes recoger tu pedido sin coste alguno en nuestra tienda, situada en la C/Sant Genís, 27, Local D, 08221, Terrassa - Barcelona (Spain). El horario de recogida es de lunes a viernes de 10h a 13:30h y de 18:00h a 20:00h. Lleva contigo el correo de confirmación de tu pedido y pregunta a cualquiera de nuestras dependientas.